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賃貸管理について

当社の賃貸管理サービスに関するページです。
当社で投資用不動産を購入されたお客様で希望される方には、当社の賃貸管理サービスをご案内しています。

賃貸管理サービス内容

1. 入居者募集

■2段構えの募集体制

都内全店の仲介業者様に物件情報を提供。
より多くのお客さまへの募集告知を行うことで、早期の稼動を目指します。
また、各企業様に対しては弊社、入居促進チームが物件の詳細な資料を持参し、ローラー作戦を展開するなど、2段構えでオーナー様の期待にお応えします。

■情報提供

全国規模の提供先ネットワークや、ソーシャルメディアなど インターネットでの情報提供はもちろん、業者訪問、mail、FAX、 都内全店の仲介業者様に対して空室一覧表の定期配信など地道な作業も加え、 物件の認知度を上げることで高稼働を目指します。

■物件資料の制作

仲介業者様、各企業様に物件を知ってもらっていても、 お客様がこの部屋を見てみたいと思わなければ募集活動努力が無駄になります。 私どもは、専門業者に物件資料の制作、写真の編集などを依頼し 内見件数を少しでも多くし、早期の稼働を引き寄せます。

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2. 入居者管理

■クレーム対応

入居者からいただくクレームの中には、 管理の質を上げるヒントが隠されていることが多数あります。 管理の質を上げることは私どものレベルアップに繋がり、 ひいてはオーナー様の利益に直結すると考えております。 迅速、確実、丁寧な対応でクレームから信頼に変えます。

■入居者アンケート

入居者の満足度を上げるため、適時適宜、入居者にアンケート調査を実施いたします。 入居者の情報は貴重です。 苦情になる前に対応することで、入居満足度を高め、 更新料収入と賃料の維持に繋げてまいります。

■賃料回収、督促

賃料回収は賃貸経営の要です。 私どもは、当月6日までの賃料回収を目指した体制を執っております。 また、期日を厳守していただくことは入居のマナーに繋りますので、 遅れがちな入居者にはCSチームが断固とした対応で早期回収に努めます。

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3. オーナー報告

■月次報告

月1回、物件の収支報告(項目別)を書面でさせていただいております。 また、紛失された方には再発行も承っております。

■募集活動報告書

「どれぐらい募集活動をしてくれているのか分からない」といったオーナー様の声をよく聞きます。 空室物件については、入居促進課がどのような募集活動を行っているのか、 また、問合せ件数・内見件数など結果もご報告致します。 更に、申込に至らない理由まで月1回、文面・口頭でお伝えしております。

■入退去報告

リアルビジョンは報告することを徹底しております。 申込者との契約進行状況がわかる様、契約者から契約金の入金があった時もメール、電話で報告致します。 また、退去予告がでましたら速やかにオーナー様に退去時期、退去理由など報告させて頂いております。

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4. 建物管理

■建物設備メンテナンス

エレベーター、配管、電気関係など建物設備の点検・メンテナンスを行います。 点検後、オーナー様には完了報告をさせていただきます。 なお、この業務につきましては別途費用が発生します。

■法定点検

消防点検など法律で定められている点検を行います。 完了後、オーナー様に完了報告をさせて頂きます。 又、注意事項・ 改善事項、法律改正等ありましたら別紙で報告・連絡致します。 なお、この業務につきましても別途費用が発生いたします。

■建物管理費用の削減

多くのオーナー様は建物管理費用の相場をご存じではありません。 エレベーター、配管の高圧洗浄積立費、ゴミ回収費など、建物管理費用の削減をご提案を行います。

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5. 長期修繕計画

■計画立案

長期修繕計画は賃貸経営の成否に大きく左右します。 しかし、ほとんどのオーナー様が場当たり的な対応しているのが現状です。 リアルビジョンは、防水工事、エントランスやり替え、配管などの修繕計画を立案し、長期安定経営に寄与します。

■概算費用

いつどこを修繕するのかを把握していても、 その費用がいくら掛るのかわからなければ、積立のしようがありません。 私ども、実施時期に慌てずに済むように毎月の積立金額をオーナー様に伝えます。

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6. サブリース

当社がオーナー様の物件を借り上げ、 毎月一定額をオーナー様にお支払いするサービスです。 オーナー様は空室や家賃滞納の心配をすることなく、 安定した賃貸経営を行うことが出来ます。

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