for User住在弊公司管理物業的人

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感謝您入住本公司管理的物業。發生故障時請確認以下內容并與我們聯系。
如果您想要更新您的房間或離開您的房間,請確認以下內容并與我們聯系。

合同更新

如果您想續訂您的房間合同,請在租賃合同中規定的取消申請日期之前通知我們您想續訂的合同。
雖然我們也接受您的電話,但我們希望您能發郵件給「info.rent@realv.jp」讓我們更新您的房產名,房間號和姓名。
稍后,我會把有關更新的文件以郵包的形式發送給你,所以我希望你能幫我辦理手續。

合同更新

離開

如果您想要離開您的房間,請在您的租賃合同中規定的終止申請日期之前填寫一份“中途終止申請”,并通過電子郵件發送到「info.rent@realv.jp」。
請務必在中途解約申請書中填寫“希望的離開日期和時間”。根據您的要求,裝修公司的安排工作完成后,我們的負責人將與您聯系。

中途解約申請書

離開

入住后的糾紛

如果發生問題,請將問題發送到「info.rent@realv.jp」。
我想如果可以的話也可以附上照片。在確認了內容之后,弊公司的負責人會與您聯系。
※關于設備,有如果制造廠和型號等的信息也能得到的話對應變得順暢的情況。

入住后的糾紛

設備故障聯絡前。

如果設備發生故障,則由出租人承擔修理費用,但如果發生故障是承租人造成的,則承租人承擔出差費和修理費用。
請注意以下幾種情況,特別是承租人負擔的情況較多。
※除下列情況外,所有情況均由貸款人承擔。

案例1空調漏水

空調漏水了!在這種情況下,首先要確認外部的軟管是否排水良好。
請檢查排水軟管內是否有灰塵,頭發等垃圾堵塞。
即使清洗了排水軟管,但是水還是持續漏水的話,有可能會發生故障,所以想請您聯系我公司了解廠家,型號等問題。

案例2空調壞了!

空調壞了!在這種情況下,請確認以下內容。

  • 空調濾網有沒有積塵
  • 室外機周圍有沒有放東西
  • 是否正在進行除霜操作(試著降低設定溫度)
  • 空調的設定溫度(與室外氣溫相比需要設定)
  • 遙控器沒電了
  • 操作模式是否為送風,除濕等
  • 請嘗試空調復位
    (拔下電源插頭,放置5分鐘后再裝回)

全部不符合的情況下,因為有故障的可能性,所以請告知廠家,型號等,麻煩您聯系我公司。

案例3廁所堵塞

廁所堵塞的情況下,如果符合以下的情況的話,承租人承擔。

  • 衝入衛生紙以外的物品
  • 一次性沖了大量衛生紙
  • 應使用「大流量」的情況時,使用「小流量」

如符合上述項目,請使用橡皮塞吸起堵塞物。

防止住戶間糾紛的措施

在簽約的房間里,隔壁或者上下的房間等建筑物內的糾紛是誰都想避免的。請注意以下內容,希望您能舒適地住在這里而沒有任何問題。
※除了下面的情況以外,并不是說一切都好。
萬一發生噪音等情況,請與管理公司聯系。請注意,如果直接進行注意,可能會造成意想不到的麻煩。

關于生活聲音
門或紗窗的開閉
注意不要用力關閉。出乎意料的有響聲。
洗澡和洗衣服
流水的聲音意外地會傳到其他房間。請注意洗澡時間。另外,最好不要在22點~早上6點洗衣服。
電視、音樂、朋友談笑風生
這些聲音也會意外地傳到其他房間。
特別是和人的對話,包括電話,雖然自己認為是普通的聲音,但對鄰居來說卻是大聲喧嘩的。晚上22點~早上6點請多關照。
關于垃圾清理
請務必作好判斷
易拉罐、瓶裝瓶、塑料瓶沒有分類的情況很多。如果沒有分類,就不會回收。請一定要進行分類。
請檢查星期幾
請在規定的星期早上8點之前把垃圾倒出來。不按規則倒垃圾就不能回收,垃圾箱有時會被垃圾填滿。請一定要遵守星期的規定把垃圾倒出去。
關于大件垃圾
大件垃圾,請聯絡回收委托并購買大件垃圾貼紙,在回收日發出。出大的東西的時候,也一定要和管理公司聯系。
年末年初,大型連休前,搬家季節(1~3月)回收預約非常相符,因此請在1個月以上以前等留有余地與您聯系。
不要把東西放在公用區
不要在共用部放置私人物品,也不要放置沒有辦理手續的大件垃圾之類的東西。不僅是當地美觀,也是糾紛的原因。
現場美觀,防止惡臭
如果不遵守垃圾排放規則,就會破壞當地的美觀,還會產生惡臭。為了讓大家住得舒適,我一定要遵守規則。